0→1 · Producto propio · 2025
Tend
La historia clínica que acompaña a los animales adoptados.
El problema
En Argentina, la mayoría de los animales adoptados llega a su casa sin historia clínica: ni vacunas, ni desparasitaciones, ni condiciones previas. Lo que existe vive en carpetas, planillas o chats, y se pierde entre el rescate, el tránsito, la adopción y el veterinario.
El adoptante llega a la primera consulta sin nada, y el veterinario pierde los primeros 10 a 15 minutos reconstruyendo una historia que nadie tiene.
El trabajo
- Investigación: más de 12 entrevistas, con 4 agrupaciones, 3 veterinarios y 5 adoptantes.
- Hallazgo: WhatsApp ya es el canal entre agrupaciones y adoptantes, y el día de la adopción es el momento de más confianza. Hoy se desperdicia.
- Decisión: empezar por las agrupaciones. Nadie busca por su cuenta una app de salud para su mascota, pero si la agrupación se la entrega al adoptar, llega sola.
- Decisión: nada que instalar. La historia viaja con un link, por WhatsApp. Gratis para agrupaciones y adoptantes.
- Principios: la historia es un regalo de la agrupación, no un trámite; visibilidad, no control; cada dato dice de dónde viene.
Qué salió
Un MVP para agrupaciones: registro de animales, historia clínica, medicación, tránsitos y adopciones, y la historia compartible con un link. Para veterinarios, una lista de espera. El proyecto está en pausa.
Ilustración de Germán Di Ciccio.